Quiénes somos
thejazzycat.com es un sitio promocional de Jazzy Cat, la marca británica de bingo y tragaperras. Existe para mostrarte lo que ofrece Jazzy Cat antes de registrarte: las dos opciones de bienvenida, las salas de bingo, el lobby de tragaperras, Drops & Wins, Daily Catch y cómo funcionan la cuenta y las herramientas de juego seguro. El sitio se escribe en nombre del propio sitio: no nombramos a autores concretos y no publicamos biografías personales.
Jazzy Cat es una marca de etiqueta blanca. Su política de privacidad explica que, cuando una marca se ofrece en régimen de etiqueta blanca, Solaya Group Limited opera los servicios de juego y las cuentas de los jugadores. Dicho claramente: cuando te registras, tu contrato, tu cuenta y tu dinero están con Solaya Group Limited. Este sitio solo describe la marca y envía a los visitantes hacia ella.
Todo lo que hay aquí está escrito para adultos. Jazzy Cat acepta a jugadores de 18+ años según sus condiciones, que fijan la elegibilidad y los países atendidos; trabaja en libras esterlinas y sus propias páginas están en inglés. Todas las páginas de este sitio siguen la misma línea: solo mayores de 18 años, se aplican los T&C y jugar debe seguir siendo divertido. La página de Juego responsable explica las herramientas y las líneas de ayuda gratuitas en un solo lugar.
Quién gestiona Jazzy Cat
Jazzy Cat está operado por Solaya Group Limited, una empresa constituida en Gibraltar (número de empresa 125734). Su domicilio social es Finsbury House, 32 Line Wall Road, Gibraltar, GX11 1AA. Las condiciones de Jazzy Cat dicen que el sitio fue gestionado por Dazzletag Entertainment Limited hasta el 1 de abril de 2026, y describen el traspaso a Solaya como una reestructuración dentro del grupo, sin cambios de propiedad, gestión, marcas, productos ni servicios.
Jazzy Cat tiene licencia de la Gambling Commission de Gran Bretaña. El registro público de la Comisión incluye a Solaya Group Limited con el número de cuenta 100050, con licencias de Bingo (Remote), Casino (Remote) y Linked Gambling Software (Remote), referencia 100050-R-341529-004, activas desde el 11 de noviembre de 2025. El registro indica como sede Suite 849 Europort, Europort Road, Gibraltar, GX11 1AA. Las propias condiciones de Jazzy Cat imprimen la referencia de la licencia como 100050-R-341529-001, y su política de privacidad añade que también cuenta con licencia del Gibraltar Gambling Commissioner. Las dos referencias solo difieren en los últimos dígitos y ambas llevan el número de cuenta 100050, que es el que debes buscar en el registro.
De dónde salen nuestras cifras
Cada cifra, nombre y condición de este sitio se lee en una página primaria y se anota con la fecha en que la comprobamos. No copiamos cifras de otras webs. Las fuentes son:
- Las páginas de Jazzy Cat: las de promociones, Play Safe, soporte, términos y condiciones y política de privacidad, todas leídas el 31 de octubre de 2026.
- El registro público de la Gambling Commission, para los datos de licencia de arriba.
- Las webs de los organismos oficiales citados en nuestra página de juego responsable (la DGOJ, la FEJAR, GamCare, GAMSTOP, la AEPD, la Information Commissioner's Office y el servicio de resolución IBAS), para sus datos de contacto.
Seguimos tres reglas sencillas cuando actualizamos el sitio:
- Una cifra de más de 30 días se vuelve a comprobar antes de usarla en una página.
- Cuando las páginas de Jazzy Cat se contradicen entre sí, citamos las dos versiones tal como están impresas en lugar de elegir una. Los horarios del chat en directo son un ejemplo, y verás ambas versiones en nuestra página de Contacto. La velocidad de las retiradas es otro: la página de inicio de Jazzy Cat dice que alrededor del 99 % de las retiradas se tramitan al instante, mientras que sus condiciones dicen que deberías recibir una retirada en cinco días laborables.
- Un dato que no encontramos se deja fuera. Jazzy Cat no anuncia una app móvil ni un teléfono de soporte, así que este sitio no menciona ninguna de las dos cosas como característica.
Las ofertas, las fechas y los límites cambian. Las condiciones de la página de ofertas de Jazzy Cat son las que se te aplican, así que léelas antes de depositar.
Cómo gana una comisión este sitio
Los botones de registro de este sitio llevan a Jazzy Cat. Si te registras a través de uno de ellos, thejazzycat.com puede ganar una comisión del operador. Esa comisión es lo que paga el funcionamiento y la actualización de este sitio. No cambia las condiciones de las ofertas que publicamos, que son las propias de Jazzy Cat, y no hace que este sitio forme parte del negocio del operador.
Cuenta, pagos y reclamaciones
El registro, el acceso, la verificación, los depósitos, las retiradas, los bonus y las reclamaciones los gestiona Jazzy Cat, así que es allí donde debes plantearlos. Su página de soporte enumera estos canales:
- Chat en directo, abierto los siete días de la semana. Los horarios de la página de soporte difieren de los de la página Play Safe (consulta nuestra página de Contacto).
- Correo electrónico en support@jazzycat.com. La página de soporte dice que el equipo intentará responder en 24 horas.
- Un formulario de contacto en la página de soporte, con un nombre de usuario opcional, tu correo electrónico y un mensaje.
Las comprobaciones de identidad también son cosa de Jazzy Cat. Sus condiciones dicen que comprueba electrónicamente a los nuevos jugadores al registrarse y que, si falla esa comprobación, pide un documento con foto y un justificante de domicilio antes de que la cuenta pueda continuar. Envía los documentos solo al operador, nunca a este sitio.
Si una reclamación no se resuelve, las condiciones de Jazzy Cat te remiten a complaints@begame.com y dicen que intenta resolver las reclamaciones en ocho semanas. Después puedes llevar el caso al servicio de adjudicación gratuito IBAS (Independent Betting Adjudication Service). Las condiciones de Jazzy Cat son el reglamento del juego. Las normas para usar esta web están en la página de Términos, y cómo trata los datos esta web, en la página de Privacidad.
Solo mayores de 18 años. Se aplican los T&C. El juego puede crear adicción: fija límites, haz pausas y encuentra ayuda gratuita en nuestra página de Juego responsable. Si juegas, juega con responsabilidad.